定期便にご加入のみなさまへ
会員登録のお願い
会員登録
定期便をご購入いただいた方は、サイト上部にありますアカウントより、ご契約内容の確認や変更をしていただけます。
ご購入時に会員登録がお済みでないお客様は、必ず購入時のメールアドレスにて会員登録をお願いいたします。
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マイページ
マイページでは以下のお手続きが可能です。
詳しい操作方法に関してはよくあるご質問をご確認ください。
- ご契約内容の確認
- 次回支払い予定日の確認
- 商品の変更(コース変更)
- スキップ/解約
- お届け先住所の変更
- 決済カード情報の変更
- 領収書の発行
- 会員ランクの確認...etc.
継続特典
コーヒー豆の定期便は、ご購入回数に応じてさらにお得な割引が適用されます。
- 6回目以降:毎月5%引き
- 12回目以降:毎月10%引き
※スキップや一時停止をした月はカウントされません。
※一度解約をしてしまうと回数カウントがリセットされます。
ランク制度
お客様への感謝の気持ちを形にすべく、基本の一般会員から初期購入金額に基づいた4つのランクまでご用意しています。
会員ランク | 累計購入金額 | 特典 |
SILVER(シルバー) | 40,000円以上 | 2%割引 |
GOLD(ゴールド) | 60,000円以上 | 3%割引 |
DIAMOND(ダイヤモンド) | 100,000円以上 | 5%割引 |
コース変更、スキップ
コーヒー豆が余ってしまった場合や、短期間だけお休みしたい場合はアカウントよりコース変更、スキップ、一時停止も可能ですので、ぜひご希望に合わせてご利用ください。
各種締め切り
コースの変更、スキップ、解約は次回決済日の3日前まで可能となります。
注意点
- 月2回のプランは15日毎計算となります。
- 会員ランクと継続特典(5%オフ)は5回継続した段階、継続特典(10%オフ)は11回継続した段階で、自動的に割引が反映されます。詳しくはこちらの記事をご参照ください。
- スキップや一時停止をした月はカウントされません。
- 解約を希望される場合は、決済日の3日前までに購入時に作成したアカウントにて手続きをお願いいたします。
- メールでのご解約手続きは一切行っておりません。
- 解約されるまでは毎月お届けいたします。
定期便はコースごとに毎月、選んでいただいた発送日に以下の配送方法(ポスト投函)で発送いたします。
- スタンダードコース:ネコポス
- プレミアムコース:ゆうパケット
到着の日時指定は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
スキップ
1ヶ月の休止をご希望の場合はスキップをご利用ください。
スキップの際はマイページより次回支払い予定日が次回ご希望の発送日3日前となっているかご確認ください。
定期便の発送日に関して
発送日
定期便の発送日は毎月20日を目安に、前後3日以内にお送りいたします。
決済日
ご購入時の決済を初月分として決済いたします。
2ヶ月目以降の決済に関してはお届け日に合わせてお届け3日前に設定いたします。
住所変更
定期便の配送先住所はマイページ下部の[定期購買一覧] → [履歴を確認]より編集してください。
※マイページの住所のみを変更しても反映されませんのでご注意ください。